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年年交车险 90%的车主不知道这些服务是免费的

发布时间:2016-12-15责任编辑:sam来源:网络
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  面对车险市场日渐激烈的竞争,近年来各家保险公司为提高服务品质,都纷纷为客户开展了许多增值免费服务,其中“非事故救援服务”是免费服务的最主要项目。
  保险业内人士表示,所谓“非事故救援服务”,是指针对车辆因非碰撞事故损坏导致的故障,如因燃油系统、发动机以及动力总成机械、润滑系统、冷却系统、控制电路或安全系统等故障,在行车前不能启动或途中无法继续安全行驶的情况进行救援。
  1、接电、加水服务
  这个很好理解,汽车经常行驶在公路上,久而久之难免会出点什么毛病。例如;投保车辆因电力不足导致车辆无法启动。而此时救援中心就可帮助接电启动;又或者投保车辆在道路行驶过程中水箱缺水,救援中心也将负责免费加水。
 
  2、紧急送油
  不少大意的车主,时不时就会忘记给自己的车添加燃油,导致车辆在行驶途中燃油耗尽不得不搁浅在路上,而此时便可申请救援中心代送燃油,而有些不提供送油服务的城市,一般都会安排拖车至加油站处理。这里需要注意的是,救援中心只为投保车辆免费送油,其燃油购置费是需要申请人自行承担的。
 
  3、更换轮胎
  投保车辆在道路行驶过程中因发生爆胎而无法行驶的,救援中心帮助更换车胎,但前提是车上需要有完好的备用车胎。这一项服务,主要对一些动手能力比较差的驾驶者或柔弱的女司机比较实用。
 
  4、现场救援
  投保车辆在道路行驶过程中发生故障,且是无需专门检修条件的小故障,仅需简单更换配件的,救援中心负责现场抢修,但需更换配件的购置费用由申请人自行承担。
 
  5、拖车牵引
  这点是最富有争议的地方,很多车主们都反应车子在路上抛锚了,而拖车牵引的费用都特别贵。而这里我们需要知道的是:投保车辆因故障或轮胎轮辋单独损坏,即使按照上面第1至4条的规定救援均无法行驶的,救援中心负责将车辆拖救至申请人指定地点,但通常免费拖车限定在一定距离之内。一般来说,距离不超过100KM,超出100KM的救援费用由申请人自行承担。
 
  6、吊装救援
  保险车辆因故障,即使按上面第1至5条的规定救援均无法行驶的,救援中心负责将保险车辆吊装至专门运输工具运至申请人指定地点,但免费拖车距离不超过100KM,超出100KM的救援费用由申请人自行承担。
  另外需注意的是:免费拖车的起点必须是除维修单位以外的地点,终点必须为维修单位所在地点。
 
  7、免费年审服务
  目前国内的车辆年检的检测场,已经与很多保险公司进行合作,因此可以为车主提供免费的年检验车服务和代验车服务,甚至还能提供VIP通道。而这项服务,对于那些公务繁忙的车主来说,非常实用,因为这些琐碎小事,保险公司就能代劳了。
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