2021 BMW天猫超级品牌日创造全场景品牌体验

用数字化赋能打造客户线上线下交互旅程

发布时间:2021-08-16责任编辑:周彪来源:商家稿件
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  •线上旗舰店重装升级,线下快闪店跻身时尚地标
  •重塑品牌与用户关系,加速宝马在中国的数字化转型
 
  (北京)2021 BMW天猫超级品牌日于今日拉开帷幕,活动为期两周,并将在8月29日迎来高潮。此次宝马集团携手中国头部互联网企业,调动其全生态平台资源,通过贴近中国客户习惯的全新多场景运营,以数字化赋能产品和品牌体验,打造线上到线下无缝衔接的BMW客户旅程。
  作为数字化进程的重要一环,宝马早在2014年便开始进行线上品牌和营销运营的尝试,并上线“天猫BMW官方旗舰店”。2021 BMW天猫超级品牌日进一步探索数字化新体验,将线上创新的BMW品牌和车型体验,延伸至线下“BMW超品快闪店”。此外,还与BMW新生代代言人易烊千玺有惊喜合作呈现,展现年轻一代对宝马时尚、先锋品牌形象的理解。
 
  宝马(中国)汽车贸易有限公司总裁邵宾先生表示:“数字化的发展正在改变客户的消费预期与消费习惯。此次BMW天猫超级品牌日,将客户体验从 ‘单一4S店’传统模式转变为全场景化品牌新体验,在宝马产品和服务与客户以及客户生活方式之间,创造更丰富的品牌联系,以数字应用驱动业务增长。”
  在线上,天猫BMW官方旗舰店带来了强大的产品阵容,9款全新和热门车型将以四种创新体验机制引爆BMW天猫超级品牌日:
  •全新BMW 8系烈焰典藏版将正式上市,提供限量名额在线“秒杀”;
  •全新BMW 4系四门轿跑车将开启预售,该车与全新BMW iX均可提前预览,并能在线体验个性化车型定制;
  •创新BMW 2系四门轿跑车、全新BMW 4系双门轿跑车、全新BMW 3 系长轴距版、全新BMW 5系标准轴距版四款热销车型,将推出活动专属限量套装,进行购车权限时拍卖;
  •创新纯电动BMW iX3、创新BMW X2亦带来令人惊喜的专属权益,并通过宝马与经销商的“厂商”联动,为线上成功抢购客户提供上门试驾和上门交付等便捷服务。
  在线下,堪称天猫BMW官方旗舰店实体版的BMW超品快闪店,将于8月27日至8月29日登陆上海TX淮海 | 年轻力中心,向公众免费开放。BMW超品快闪店通过艺术化的视觉呈现,将线上体验创新地在线下进行陈列,打造出令人耳目一新的品牌互动空间。线上旗舰店所特有的个性化定制、送车上门、甄选好物等服务和产品,消费者均可在BMW超品快闪店中领略。
 
  未来,宝马集团将在中国继续推进“以客户为中心”的数字化转型,以创新思维和先进技术手段贴合中国客户需求,打造更具有本土特色、个性化的数字产品和服务。
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