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12月7日起,苏州可以手机扫码乘轨交啦

发布时间:2018-12-07责任编辑:周彪来源:名城苏州网微信
  “滴滴滴!余额不足,请去充值......”,早高峰最怕的就是碰上卡里钱没了,长长的队伍重新排起来妥妥迟到!
  但是!以后苏州人再也没有这个担忧了!就现在苏州人可以扫码坐轨交啦!
  确切的说是昨晚就可以了!经常坐轨交的小伙伴对“苏e行”app应该都不陌生吧,上周开始,轨交各站入口就都摆上了“扫码乘车”的相关宣传。
  昨晚九点左右,下载的“苏e行”app可以注册了,赶忙冒雨跑到广济南路站进行测试,发现真的可以用了!!!
  扫码进站需要怎么操作呢?究竟方不方便呢?跟着名城君来实地感受一下吧,第一步下载安装“苏e行”app,首先大伙下载安装“苏e行”app,完成实名认证,点击首页乘车,获取乘车码即可扫码乘地铁啦。
第二步扫码进站 出站扣钱。获取乘车码后,将二维码对准扫码口,就可以扫码进站啦。
  同样出站的时候再次扫码,就会自动扣钱出站。如果出现扫码后未及时出闸口,可以找轨交客服,出示乘车记录就可以啦。另外,了解到,目前苏州现行的各条轨交线路、各站点都已装上扫码装置。
  对于名城君这样的健忘人士,以后再也不怕忘带卡、没零钱啦!不过,在体验时也发现了......
  一:扫码乘车无优惠
  平常我们无论是用轨交卡,或是市民卡乘车都会有优惠,但扫码乘车却是按实际费用计算,与购买单程票一致。
  二:目前仅限银行卡支付
  在绑定付款方式时发现,目前仅支持银行卡支付,随后也向工作人员证实了这一情况。
  这点就比较头疼了,要知道现在大家都习惯用支付宝、微信支付,希望能够尽快开通喽~你们觉得呢?
  另外,为了不影响你的正常出行,单边行程了解下:
  1.什么是单边行程?
  当您进/出站后,查看苏e行APP的乘车记录,缺失进站信息或出站信息的行程称之为单边行程。
  2.单边行程,对后续乘车有什么影响?
  单边行程超过限定数量(限定1次)后,将无法继续进行扫码乘车。存在单边行程的情况下,不能解绑银行卡。为了不影响您的正常出行,请尽快进行单边行程的自助补登。
  3.如何处理单边行程?
  如果单边行程在7日内,您可以如下处理:
  1)行程当日及后续7日内都可以前往站厅客服中心,请现场工作人员进行行程补登。
  2)行程次日及后续6日内可在苏e行APP的“乘车记录”中,对单边行程进行自助补登。
  超出补登时间(单边行程7日内),系统将进行强制补登。
  4.站厅补登与苏e行APP补登有什么区别?
  当天的单边行程,只有地铁站的站厅可以补登;苏e行APP补登需在行程次日。行程当日补登的行程将在次日进行扣费。补登往日的行程即时扣费。
  5.单边行程是怎样扣费的?
  行程当日的补登,费用将在行程次日扣费。往日行程在补登后会即时扣费。
  6.什么是单边行程超期计费?
  单边行程超过7日后,系统将按照已知站点所在线路中已知站点至该线路最远站点的费用进行计费、扣费处理。例如:苏州地铁金枫路站的单边行程(进站是1号线的金枫路站,出站未知),在7日内如果没有补登,系统将根据票务规则进行计费(1号线的金枫路站至1号线的钟南街站的费用6元,在此仅做举例,实际扣费请参考最新票务规则)。
  7.发生单边超期计费,怎么处理?
  当单边行程超过自助补登期限且已经发出超期计费后,将无法进行修改。请关注单边行程,及时进行自助补登处理。
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