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特斯拉苏州首家直营体验中心正式开幕

发布时间:2018-11-23责任编辑:sam来源:特斯拉
  【苏州车网讯】11月23日,苏州首家特斯拉直营体验中心在苏州工业园区久光百货盛大开幕。全新体验中心的落成,不仅为长江三角洲的消费者提供了近距离感受特斯拉的契机,同时也进一步彰显了特斯拉深耕华东市场的决心。截至目前,特斯拉在中国大陆拥有超过43家直营体验中心和服务中心。希望未来能有越来越多的消费者加入特斯拉“加速世界向可持续能源转变”的队伍中,为零排放出行贡献力量。
  商在苏州 为长江三角洲地区提供全球统一的精致服务
  苏州位于江苏省东南部,东临上海,西抱太湖,南接嘉兴,北依长江,是国家高新技术产业基地和长江三角洲城市群重要的中心城市之一。苏州特斯拉直营体验中心位于苏州工业园区旺墩路268号久光百货1楼3号厅1D-01。久光百货位于苏州金鸡湖商圈,与时代广场通过空中廊桥贯通,交通便捷,尽享地利优势。得天独厚的条件让苏州特斯拉体验中心能够更好地服务当地消费者,带去特斯拉最先进的高科技汽车产品、全球统一的透明定价体系及高水平的服务。
  与传统车企的销售模式不同,特斯拉始终坚持采用直营模式,旨在为消费者提供真实、高效、透明的服务。当选定车型后,消费者可在家通过在线预订支付的方式缴纳预定金。线上线下相结合的直营模式,让消费者从体验、预订到支付,都可以切身感受到全球统一的特斯拉服务,而且更重要的是免去了经销商的中间环节,让消费者享受特斯拉全球统一的定价体系,在提升消费体验的同时,降低沟通成本。据《消费者报告》调查显示,特斯拉不仅在客户满意度方面领先于业界,其客户再次购买意愿也创下了业界之最。
  不断完善产品布局 为中国可持续发展贡献力量
  Model S与Model X车型是性能与安全完美融合的代表作。2017年,Model S与Model X车型均获得了E-NCAP(欧洲新车安全协会)和NHTSA(美国高速公路安全管理局)双五星安全认证,其中Model X获得的NHTSA五星安全认证,是NHTSA第一次为SUV评出的五星认证,使Model X成为全球最安全的SUV。拥有“极致驾控”的特斯拉Model S,在特斯拉独有的双电机驱动下,0-100公里/小时加速时间仅为2.7秒,足以媲美超跑。而“全能不妥协”的Model X,更是堪称“最速SUV”,0-100公里/小时仅需3.1秒。
  基于特斯拉最新的设计风格,Model 3整体更具超越时代的前卫感。虽然车身尺寸稍紧凑,但智能化的设计让Model 3的内部更简约,同时空间利用最大化,可轻松容纳五名成年人及其随身物品。得益于对科技的独到理解,特斯拉将Model 3的车内物理按键及功能全部整合到了15寸中央触控屏上。该屏幕汇集了导航地图、音乐播放器、网络互联和Autopilot等功能,为用户带来更为舒适的驾乘感受。继承了特斯拉的家族基因,速度也是Model 3的标签之一。Model 3高性能版车型0-96公里/小时加速时间仅需3.3秒,一触即发,堪比超级跑车。设计之初,特斯拉就计划将Model 3打造成有史以来最安全的电动汽车。在近期美国国家公路交通安全管理局的测试中,Model 3不仅在每个类别中均斩获全五星安全评级,同时也在所有接受过测试的车型中人员受伤概率最低。
  自创立伊始,特斯拉始终以“加速世界向可持续能源的转变”为使命,致力于推动全球范围内可持续能源的利用和循环。截至目前,特斯拉在中国的电动车已累计行驶超过8.32亿公里,节约燃油超过9000万升。这些数据是所有中国特斯拉车主的共同努力,同时也标志着特斯拉距离“加速世界向可持续能源的转变”的梦想越来越近。
  快速便捷 让用户体验到优质的售后服务和充电网络
  特斯拉的售后服务体系不以盈利为目的,在“快速、便捷和革命性”服务理念的指导下,力求为用户创造更好的体验。基于特斯拉独有的远程诊断技术,90%的特斯拉车辆都可以通过远程诊断发现存在的问题。甚至能够在用户发现问题前,服务中心就已经了解到情况所在,通知用户前来检查,为用户免去大量往返服务中心的时间。目前,特斯拉在华已建成80余家服务中心和钣喷中心。用户在钣喷中心不仅可享受到全球统一标准的专业钣喷修复,还可预约保养服务,在钣喷中心同时进行。此外,特斯拉还拥有位于直营体验中心内的Service in Service,与服务中心、钣喷中心等相结合,创造了独有的售后服务层级体系。
  此外,特斯拉始终以不断提升用户使用体验为目的,不遗余力地建设特斯拉专属充电网络。截至目前,特斯拉充电网络已覆盖170多座城市,超级充电桩数量已累计突破1300个,搭配2000多个目的地充电网络,遍布中国各城市核心商圈、酒店、景区、特色自驾线路等承载用户休闲生活的热门区域,为车主提供了如家一般舒适的充电体验。
 
  自 2013年底进入中国市场以来,特斯拉就不断把优质的产品和服务带给中国消费者。全新区域市场的开拓,正是特斯拉不断履行对中国市场承诺的切实表现。如今,中国已成为特斯拉除北美之外的最大单一市场,拥有广阔的发展前景。未来任重而道远,但我们始终坚信,在“加速世界向可持续能源的转变”使命的指导下,终会迎来一个可持续发展的未来。
 
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