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六大抗疫行动 长安汽车推疫情关怀政策

发布时间:2020-02-09责任编辑:sam来源:汽车之家
  由新型冠状病毒感染的肺炎疫情尚在紧急防治中,疫情期间,为保障消费者的看车、买车、售后需求,长安汽车官方推出了六大“安”心计划。
 
  此次长安汽车推出的六大“安”心计划包含安心看车、安心展厅、安心试驾、安心购车、安心用车以及安心服务六大方面。具体来看:
 
  安心看车:
  线上看车,线上智能展厅,不出家门,一部手机,看遍所有车型;专人服务,销售顾问一对一专属咨询服务,闪电回复,实时交流。400长安服务号等在线平台线上咨询30分钟内必须反馈。
 
  安心展厅:
  人员保障,疫情期间,长安承诺所有员工务必岗前监测,并全员佩戴防护口罩方可上岗;环境保障,长安承诺每日严格按照标准化规范对店面进行定时消毒,让用户享受到一个安全健康的服务环境。
  安心试驾:
  上门试驾,为全市范围内提供预约上门试驾服务;车辆保障,长安汽车保障每辆车试驾后即可进行全面消毒。
 
  安心购车:
  在家购车,提供上门购车服务,并为消费者代办所有购车手续;上门叫车,为购车客户提供上门叫车服务,并对新车进行消毒。
 
  安心用车:
  空调系统免费诊断,即日起至6月30日,长安车主进站可免费进行空调系统指定项目免费健康检查,降低出行病毒传播几率;空气净化超值大礼包,即日起至6月30日,长安汽车推出空气净化超值大礼包,为您平安出行再添保障,奉上300元优惠红包之外,更有免单机会。
 
  安心服务:
  坚守承诺,价格透明、交付准时、品质保障、相应快速、服务专业五项承诺;首保延长,针对消费者在疫情期间无法及时到服务站进行首保导致首保超期的,后期用户可直接到服务站办理首保业务;质保无忧,疫情期间,因无法到店维修导致脱保车辆,可在疫情结束后三个月内进店享受正常质保维修;救援升级,24小时救援升级,救援人员经过检测方可参与救援工作,服务热线为951999。
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