转向助力存隐患 本田召回部分思铂睿

发布时间:2022-07-09责任编辑:sam来源:综合
  日前,东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
 
  召回范围:
  决定自2022年10月31日起,召回2011年4月12日至2014年1月4日期间生产的部分2011—2014款思铂睿(SPIRIOR)汽车,共计31984辆。
 
  召回原因:
  本次召回范围内部分车辆因焊接工艺参数设定不合理,长期使用后转向控制单元内部继电器可能发生故障,导致转向系统故障灯点亮,转向助力失效,存在安全隐患。
 
  解决办法:
  本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,东风本田汽车有限公司将免费对召回范围内车辆的转向控制单元进行检查,对确认为改善前的转向控制单元进行更换,以消除安全隐患。
 
  应急处置措施:
  在车辆进行召回检查前,如出现转向系统故障点亮,用户应及时联系就近的东风本田授权特约销售服务店进行检查处理。
 
  东风本田汽车有限公司将通过挂号信等形式,通知有关用户此次召回事宜。东风本田授权的特约销售服务店会主动与用户取得联系,预约安排车辆召回检查及维修等事宜。用户可拨打东风本田汽车有限公司客户服务热线:800-880-9899(固话)、400-880-6622(手机、固话)进行咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
 
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