日前，北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
召回批次：
召回编号S2025M0077V：自即日起，召回生产日期在2022年4月1日至2023年2月20日期间的部分国产E级汽车，共计31870辆。
召回原因：
本次召回范围内的部分车辆，由于空调冷凝水排水软管安装不当，冷凝水可能进入驾驶舱地板区域，造成该区域内安装的电气组件发生腐蚀或短路，可能导致车辆约束系统故障、自动紧急呼叫（eCall）功能无法使用，或车辆失去动力等情况，存在安全隐患。
解决办法：
北京奔驰汽车有限公司将通过授权经销商为召回范围内的车辆免费检查空调冷凝水排水软管的安装情况，如果安装不到位，则进行维修，以消除安全隐患。
北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线。此外，也可登录市场监管总局召回中心网站了解更多信息，反映缺陷线索。
