市民卡内余额不低于1.9元就能进站乘坐轨道交通。据苏州轨道交通集团消息，日前经过充分验证及设备软件改造等，该集团完成了“最低票价进站”规则修订，现已正式开始实施。
轨道集团运营分公司介绍，最低票价进站，指的是苏州通/市民卡、江苏交通一卡通本地卡余额只要不低于轨道交通线网最低票价的折后金额，江苏交通一卡通异地卡不低于轨道交通交通线网最低票价就能进站。例如，苏州轨道交通的最低票价为2元，普通市民卡95折优惠，所以只要民卡内余额不低于1.9元就能进站。
如果出站时发现当前卡内余额不足以支付本次行程费用，刷卡后闸机便无法打开，乘客需要到站点的客服中心补交本次行程的费用，然后请工作人员更新票卡，便可以刷卡出站了。
轨道集团方面提醒，虽然补交费用不会在信用、经济方面对乘客带来任何影响，但是补交行程费用等需要另外花费时间，尤其是遇到早晚高峰客流较大的情况时，有可能耽误行程。为了保证出行效率，请乘客注意市民卡、交通卡余额。
轨道集团介绍，为了更方便地出行，建议乘客使用该集团推出的“苏e行”APP，完成注册及认证后可以先乘车、后付费，免去卡内余额不足需临时补交的烦恼。同时，“苏e行”不仅支持银联卡、支付宝及微信支付，也可以绑定“智慧苏州”APP的“电子市民卡”，扫码乘车和实体市民卡一样享受95折优惠。在“电子市民卡”余额不足的情况下，可以提供一次欠费出站的机会，后续在“智慧苏州”APP中补交欠费即可正常使用。
