9月24日,苏州东昌别克“爱在东昌 暖心之旅”依旧热火进行中,苏州东昌别克的工作人员带着精心准备的伴手礼,在安全用车、养车、修车等方面全力拜访服务广大车主,不间断地提供贴心关怀,送上秋天里的第一份爱。
此次回访,由苏州东昌别克的销售、售后、市场、客服各大部门通力合作,并且由资深的售后维修技师、服务经理和市场经理等一行人上门为苏州东昌别克车主送上真诚的慰问。
拜访期间,苏州东昌别克根据用户档案,挨家入户进行回访检查,严格按照服务流程检查车辆,为客户排忧解难。同时为用户讲解车辆的使用注意事项,保证车主们用的安心、放心、舒心,关注用户体验,把无微不至的关怀传达给更多客户。
自“爱在东昌 暖心之旅”活动开展以来,深受广大苏州东昌别克车主的喜爱,车主朋友们对于本次活动都给予了高度评价。苏州东昌别克通过跟客户进行面对面走心交流,更深入的了解到每个客户的需求,做到上门走访0距离,为客户一家送去真心的关怀和幸福,为更多新老客户体验更加满意的服务。